← 返回商城
服务条款
生效日期：2026-07-15 · 更新日期：2026-09-26 · Plus宇宙（www.pluscosmo.com）
本条款是你与 Plus宇宙 之间关于使用本站服务的约定。使用本站服务即表示你已阅读并同意本条款。若你不同意其中任何一条，请停止使用本站服务。条款中出现的"本站"指 www.pluscosmo.com，"你"指下单或使用服务的用户。
核心约定：本站提供的是协助你为自己的既有账号开通付费订阅的服务，不是售卖账号，也不代表被充值平台的官方。所有交付结果以你在自己账号内看到的状态为准。
1. 服务内容
本站当前专注 ChatGPT 会员充值：为买家自有、可正常登录的 ChatGPT 账号开通或续费所购套餐。历史商品（成品账号、卡密等）已停止接受新订单，其存量订单继续按下单时的商品规则提供售后。
具体商品以套餐页当时展示的名称、价格、库存、周期、交付方式和质保说明为准。页面文案用于说明服务内容，不构成对被充值平台功能、配额或政策的承诺——那些由平台方决定，并可能随时调整。
2. 账户与订单
- 你应提供真实可用的联系方式，并对自己的账号安全负责；账号由你本人保管，本站不代管你的账号。
- 下单前请核对：目标账号可正常登录、账号标识正确、当前订阅状态清楚、所需套餐与周期无误。
- 结算页只收取完成该笔订单所需的资料。你不得提交与订单无关的证件材料或他人账号。
- 未支付且未提交付款确认的订单超过 24 小时后可能由定时任务删除；人工充值订单完成发货或退款后，系统清空临时会话凭据或 KYC 链接字段。
- 订单记录（金额、支付状态、交付结果）为对账、售后与法定留存义务继续保存。
3. 支付
- 可用支付方式以结算页实时显示为准。本站不会要求你绕过订单系统，向任何个人账户私下转账。
- 使用人工收款方式时，必须按页面要求填写订单号备注，否则我们无法把款项对应到你的订单。
- 付款后请在原订单页确认状态。不要因为状态未刷新而重复付款；售后帮助列出了付款状态的排查顺序。
- 本站当前不承诺提供发票。个别商品另有明确说明的，以该商品详情为准。
4. 交付与验收
| 环节 | 我们的动作 | 你的动作 |
|---|
| 提交订单 |
接收结算页要求的必要资料，排队等待处理 |
确认账号可登录，确认套餐与周期无误 |
| 处理中 |
客服时段内按订单顺序为你的账号开通所购套餐 |
避免反复登录、切换地区或重复获取新 Session |
| 交付完成 |
订单状态更新为已到账，清空临时凭据字段 |
登录官方账号，核对当前方案、档位与有效期 |
| 发现异常 |
凭订单号定位问题，按质保规则处理 |
保留订单号与脱敏截图，通过原订单联系客服 |
验收的唯一有效依据是被充值平台官方账号中显示的订阅状态，而不是本站订单状态、聊天功能是否可用，或某个模型名称是否出现。订单显示已到账但你在账号内看不到对应方案时，请在质保期内联系我们核验。
5. 质保与无质保
5.1 有质保商品
- 仅按对应商品页与订单页写明的质保范围执行，质保期通常为订阅交付后 30 天。
- 可核验的订阅失效优先补开；确实无法处理的，按剩余的质保天数退款。
- 账号封禁、账号本身无法登录、违规使用、以及官方未退款的非订阅类问题，不在订阅质保范围内。
5.2 无质保商品
- 首次交付完成后不提供持续质保、补偿或退款。
- 若初次收到的内容无法按商品说明使用，应立即保留订单信息联系客服核验，不要先自行处理或转交他人。
5.3 质保不等于全额兜底
订阅质保解决的是"本应由我们完成的交付结果没有实现"这一类问题，不能覆盖平台方自身的产品决策、功能下架、区域可用性变化或你账号的违规行为。购买前请把这一点与商品价格一起纳入考虑。
6. 凭据与账号安全
- 人工充值使用临时会话 Session 完成开通。仅在本站结算页提交，不要通过站外聊天发送。
- 本站不会索要账号密码、验证码或双重验证恢复码。任何索取这些内容的行为都不是本站流程。
- 订单完成或退款后系统清空凭据字段，但这不等于官方会话已失效。验收后请自行检查官方账号的登录设备与安全设置。
- 凭据的详细处理流程见隐私政策第 3 节与信任中心。
7. 品牌关系
ChatGPT、OpenAI 等名称与标识归其权利人所有，页面仅在说明服务内容时使用。购买会员不会改变被充值平台对账号地区、访问条件和使用规则的要求。
8. 禁止行为
- 利用本站从事违法、欺诈或侵害第三方权益的行为。
- 恶意下单、刷单、批量占库存、攻击系统或滥用接口。
- 提交他人账号、盗用凭据，或未经授权为他人账号下单。
- 倒卖、公开传播可能侵犯第三方权益的内容。
- 以规避平台规则为目的使用本站服务。
出现上述行为时，我们可以暂停订单处理、限制账号使用，并按需要配合有权机关。
9. 责任限制
因第三方平台政策变更、功能调整、网络故障、不可抗力导致的服务中断或交付延迟，本站将尽力协助核查与处理，但不对超出质保与商品说明范围的间接损失承担责任。我们的责任上限以你为该笔订单实际支付的金额为限。
你应当自行评估使用第三方充值服务是否符合你所在地区的法律法规，以及是否符合被充值平台的服务条款。因你自身原因导致的账号处置结果，由你自行承担。
10. 争议处理
- 先在原订单内联系客服，提供订单号与可核验的结果截图。
- 客服时段为每日 09:00–23:00（北京时间），非服务时段的请求顺延处理。
- 涉及退款的，按剩余质保天数与实际交付状态核算；已产生实际交付的部分不退。
- 争议处理期间请不要重复下单或重复付款，重复订单会延长定位时间。
11. 条款变更
我们可能更新本条款，更新后在本页发布并修改页首的更新日期。涉及价格、质保或责任范围的重大变更，会尽量同时通过站内公告提示。变更不影响你先前的订单——历史订单继续按下单当时的商品规则处理。
相关页面：信任中心 · 隐私政策 · 售后帮助 · 常见问题 · 商城首页